Spørgsmål
Det de fleste spørger om, og hvad vi svarer.
Pris og tilbud
Hvad koster det at få lavet fuger?+
Det afhænger af omfang og type. Brug prisberegneren og få et præcist tilbud på under 2 minutter. Prisen inkluderer materialer, arbejdsløn, transport og oprydning. En bruseniche 2.000-3.000 kr, et komplet badeværelse 3.500-6.000 kr, en dør 600-2.000 kr.
Er prisen fast?+
Ja og nej. Tilbuddet er baseret på det omfang du angiver. Hvis omfanget er mindre end aftalt, betaler du mindre. Hvis det er større, ringer vi og bekræfter før vi går videre. Ingen overraskelser på regningen.
Hvad hvis omfanget bliver mindre end forventet?+
Så betaler du mindre. Fx hvis du bestilte 10 vinduer og vi kun laver 8, faktureres 8. Vi holder styr på det med billed-dokumentation.
Hvad hvis omfanget bliver større end forventet?+
Så ringer vi først. Du beslutter om vi skal fortsætte eller stoppe ved det aftalte omfang. Vi laver ikke ekstra arbejde og sender en større regning uden at have snakket med dig.
Hvad er inkluderet i prisen?+
Alt: materialer (Dana Lim eller Ljungdahl, afhængigt af opgave), arbejdsløn, transport til/fra jer, farverådgivning, oprydning og bortskaffelse. Ingen ekstra gebyrer.
Kan jeg bruge prisberegneren uden forpligtelse?+
Ja. Beregneren giver dig et tilbud, og du er ikke bundet af noget. Du bestemmer selv om du vil gå videre.
Skal jeg betale før eller efter arbejdet?+
Efter. Vi sender en faktura når arbejdet er færdigt og godkendt af dig. Betalingsfrist er 8 dage.
Hvordan betaler jeg?+
Bankoverførsel via MobilePay eller almindelig bankkonto. Du får en digital faktura med alle betalingsoplysninger.
Kan jeg trække udgiften fra i skat via håndværkerfradrag?+
Håndværkerfradraget er sat på pause siden 2022, men det kan komme igen. Vi giver dig altid en detaljeret faktura der opdeler arbejdsløn og materialer, så du er klar hvis reglerne ændrer sig.
Farve og materiale
Kan jeg selv vælge farve?+
Du behøver ikke vælge på forhånd. Vores håndværker medbringer farveprøver og hjælper dig med at finde den rigtige direkte i dit hjem. Farver ser anderledes ud i virkeligheden end på en skærm. Derfor rådgiver vi på stedet.
Hvilke materialer bruger I?+
Dana Lim Vådrumssilicone 512 til bad og køkken (med skimmelhæmmer). Dana Lim Sealflex Hybrid 522 til vinduer, døre og facader (UV-stabil, kan males). Til større erhvervsprojekter bruger vi også Ljungdahl-produkter. Alle med dokumenteret holdbarhed. Bør skiftes efter 2-5 år i vådrum og 5-10 år på vinduer, døre og facader.
Bruger I skimmelhæmmende silikone i vådrum?+
Ja, altid. Dana Lim 512 har fungicid tilsat fra producenten. Den hæmmer skimmelsporer i overfladen i hele fugens levetid.
Hvad er forskellen på silikone og MS-polymer?+
Silikone er vandtæt, ikke overmalbar, bruges til vådrum. MS-polymer (hybrid) er UV-stabil, kan males, bruges til udvendige vinduer og døre. Brug af det forkerte materiale er en almindelig fejl vi ser hos andre.
Kan I matche fugefarven med mine fliser?+
Vi medbringer typisk 20+ farvenuancer af silikone. Kan matche det meste: hvide, grå, sorte, cremefarvede, samt tone-i-tone med mange flisenuancer. Vi holder prøven op mod flisen før vi vælger.
Kan I fjerne den grimme gule fuge og få hvid tilbage?+
Ja. Vi fjerner den misfarvede fuge 100% (ikke bare topfjernelse), renser overfladen, lægger bagstop og fuger med ny hvid silikone. Fugen bliver ren hvid, ikke gullig.
Hvilken fugetype holder bedst i et badeværelse?+
Sanitærsilikone med fungicid og neutral-hærdning. Vi bruger Dana Lim 512. Neutral betyder ingen eddikesyre-lugt under hærdning, og fungicidet hæmmer skimmel. Bør skiftes efter 2-5 år ved korrekt udførelse.
Tid og proces
Hvor hurtigt kan I komme?+
Typisk inden for 1 uge. Du vælger selv dato og tidspunkt i tilbudsprocessen, og vi bekræfter.
Hvor lang tid tager en fugeopgave?+
En bruseniche: 2-3 timer. Komplet badeværelse: 4-6 timer. Køkken (bag vandhane + rundt om): 1-2 timer. Én dør: 30-60 min. Én vinduesramme: 30-60 min. Du får en konkret tidsramme sammen med tilbuddet.
Hvad sker der, hvis I bliver forsinket?+
Vi ringer og giver besked. Det sker sjældent, men hvis det gør, hører du fra os, ikke omvendt.
Skal jeg være hjemme mens I arbejder?+
Ikke nødvendigvis. Mange kunder giver os en nøgle eller adgangskode. Vi låser efter os og sender billeder når vi er færdige. Andre foretrækker at være hjemme. Begge dele fungerer.
Hvad skal jeg gøre inden I kommer?+
Fjern personlige ting fra området (fx sæbe og shampoo i badet, service i køkkenet). Vi sørger for resten: afdækning, støvning, oprydning.
Hvor længe skal fugerne tørre før jeg må bruge dem?+
Vandtæt efter 24 timer. Fuldt hærdet efter 3-7 dage afhængigt af tykkelse og temperatur. Bruseren kan bruges dagen efter, køkkenet kan bruges med det samme (bare undgå at røre selve fugen).
Kommer I i weekenden eller om aftenen?+
Sjældent. Vi arbejder hverdage 08:00-17:00. Weekend-opgaver aftales individuelt for erhverv (fx skoler eller kontorer der kræver tomme lokaler).
Kan I lave akutte opgaver?+
Vi prøver. Ring på 71 99 00 03 og forklar situationen. Hvis vi har plads samme uge, kommer vi. Fugt-skader eller boligforenings-nødsituationer prioriteres.
Kvalitet og garanti
Giver I garanti på arbejdet?+
Ja, 5 års funktionsgaranti. Hvis en fuge slipper, revner eller mister tæthed inden for 5 år af årsager der skyldes vores arbejde, kommer vi og laver det om uden omkostning. Derudover har vi 100% tilfredshedsgaranti fra dag ét.
Hvad dækker garantien ikke?+
Skader fra ekstern påvirkning (slag, hård rengøring med skarpe redskaber). Skader fra konstruktions-bevægelser større end fugen er designet til. Skader fra utætheder uden for selve fugen (fx revner i fliser eller karme). Almindelig slid og ældning af fugen.
Hvor tit er der nogen der gør brug af garantien?+
Sjældent. Ud af hundredvis af opgaver siden 2020 har under 10 kunder gjort brug af funktionsgarantien. De fleste opgaver kører gnidningsfrit fra dag ét.
Hvad gør I, hvis resultatet ikke er godt nok?+
Vi løser det. Ring og vi kommer ud og ser på det. Vi er først færdige når fugerne sidder som de skal.
Rydder I op efter jer?+
Ja. Støvsugning, aftørring og bortskaffelse af materialer. Når vi går, er der rent.
Hvor længe holder en ny fuge?+
Badeværelses- og køkkenfuger bør skiftes efter 2-5 år, udvendige fuger ved vinduer og døre efter 5-10 år. Tallene siger hvornår fugen begynder at se slidt ud, ikke hvornår den svigter. Belastning, ventilation og rengøring afgør hvor hurtigt det går.
Om Den Fine Fuge
Hvem er I?+
Vi er en specialiseret fugevirksomhed i København NV. Vi er elleve: ni i marken og to på kontoret, og vi laver kun fuger. Grundlagt i 2020. Vinder af Årets Fugemand 2023 og 2026, top-finalist hos Anmeld Håndværker fem år i træk.
Hvor bor I henne?+
Rentemestervej 56B, 2400 København NV. Vi dækker Storkøbenhavn i en radius på 30 km fra kontoret.
Hvorfor laver I kun fuger?+
Fordi det gør os gode til det. De fleste fugefirmaer laver også fliser, murværk eller maling. Vi gør ikke. Når du kun laver fuger, kender du materialerne, farverne, hvad der holder, og hvad der ikke gør. Og du kan love ting andre ikke kan.
Hvor mange opgaver laver I om året?+
1.000+ opgaver om året. 300.000 meter fuge lagt siden 2020.
Hvor stort et område dækker I?+
37 byer i Storkøbenhavn, fra Charlottenlund og Hellerup til Roskilde, Køge og Hillerød. Bor du uden for området, så ring alligevel. Vi tager større projekter med.
Er I forsikret?+
Ja. Erhvervsansvarsforsikring der dækker skader vi måtte forvolde under arbejdet. Kopier af forsikring kan sendes ved erhvervsopgaver.
Hvad er jeres CVR-nummer?+
43761633, Den Fine Fuge ApS.
Badeværelse
Hvor tit skal fugerne i badeværelset skiftes?+
Typisk hver 2-5 år ved korrekt udført arbejde og god ventilation. Tegn på at det er tid: skimmel der ikke går væk, sprækker i fugen, misfarvning, eller vand der siver bag fliser.
Kan I fuge omkring et badekar?+
Ja. Vi fjerner den gamle fuge omkring karret, renser og lægger ny fuge med skimmelhæmmer. Vigtigt: karret skal være fyldt med vand under fugning, så fugen får den rette spænding når karret bruges (undgår revner).
Fuger I også hjørner og gulvfuger?+
Ja. Alle indvendige hjørner (væg-væg, væg-gulv, væg-loft) samt overgange mellem forskellige materialer (fliser mod karm, gulv mod badekar). Det er dér vandet trænger ind hvis fugen slipper.
Kan I fjerne skimmel før I fuger?+
Ja. Vi fjerner overfladeskimmel og behandler underlaget før ny fuge lægges. Hvis skimlen sidder DYBT i underlaget (fx bag fliserne), skal en anden fagtype indgå. Det siger vi til dig.
Kan bruseren bruges samme dag som fugerne lægges?+
Vent 24 timer. Fugen skal hærde til den er vandtæt. Efter et døgn kan bruseren bruges normalt. Fuld hærdning tager 3-7 dage, men vandeksponering er i orden efter 24 timer.
Hvad hvis der er tegn på fugt bag fliserne?+
Så bør fliserne fjernes og underlaget undersøges. Det er en tømrer- eller murerentreprise, ikke fugearbejde. Vi fortæller dig ærligt hvis vi opdager det, og henviser dig til fagfolk.
Hvor lang tid tager et helt badeværelse?+
Komplet fugudskiftning: 4-6 timer. Kun bruseniche: 2-3 timer. Vi laver typisk færdig samme dag så bruseren kan bruges dagen efter.
Køkken
Kan I fuge omkring håndvasken i køkkenet?+
Ja. Både omkring vasken, langs bordkant og bag armaturet. Vi bruger sanitærsilikone (samme som i bad) der er varmebestandig og skimmelhæmmende.
Kan I fuge bag emhætten?+
Ja. Ofte sidder der en gammel fuge der er blevet gulnet af damp og madlavning. Vi fjerner den og lægger ny, typisk hvid eller matchende med væggen.
Kan I fuge omkring induktions- eller keramisk kogeplade?+
Ja. Vi bruger varmebestandig silikone (Dana Lim 512 er testet til 90°C konstant). Almindelig silikone kan blive blød og slippe ved 60°C+. Det ser vi tit efter andre håndværkere.
Hvor længe holder en køkkenfuge?+
Bør skiftes efter 2-5 år afhængigt af hvor meget køkkenet bruges. Bag emhætte og ved vandhane slides hurtigst. Kogeplade-fuger holder som regel længst.
Vinduer og døre
Fuger I både indvendigt og udvendigt?+
Ja. Indvendigt bruger vi en MS-fuge (hybrid), som kan males over og ikke behøver at være vandtæt. Udvendigt bruger vi MS-polymer eller silikone (UV-stabil, slagregnstæt, kan males efter 14 dage).
Kan udvendige fuger males over?+
Ja, hvis vi bruger MS-polymer. Vent 14 dage efter fugning, så er den fuldt hærdet og malbar med både vandbaseret og alkyd-maling. Almindelig silikone kan IKKE males, så vær opmærksom på hvilken type der bruges.
Hvor længe holder vinduesfuger udvendigt?+
Bør skiftes efter 5-10 år ved korrekt udført arbejde med UV-stabil MS-polymer. Billige byggemarkeds-fuger bliver sprøde og revner allerede efter 3-5 år udvendigt. Det er en almindelig fejl.
Kan I fuge omkring plast-, aluminiums- og trævinduer?+
Ja. Vi tilpasser materiale-valg efter karm-type. Plast- og aluminiumsvinduer kræver særlig primer for at MS-fugen vedhæfter. Det er inkluderet i vores arbejde.
Skal gamle karme afhøvles eller males før nye fuger?+
Nej. Det er malerentreprise, ikke fuger. Vi renser og primer underlaget så fugen vedhæfter. Hvis karmen skal males, skal det gøres FØR vi lægger ny fuge.
Renovering og udskiftning
Hvornår er det tid til at skifte fugerne?+
Tegn: fugen er blevet gul eller sort af skimmel der ikke går af; den har sprækker eller huller; du kan trække kanterne op med en negl; du kan lugte fugt eller se misfarvning bag fugen. Så er det tid.
Kan I fjerne gamle fuger uden at ødelægge fliserne?+
Ja. Vi bruger specialværktøj (fugekniv) der skærer langs kanten uden at ridse fliserne. Ved gamle, hærdede fuger tager fjernelsen længere tid, men vi går ikke på kompromis.
Kan I fuge over gamle fuger?+
Nej. Det er en almindelig gør-det-selv fejl. Ny silikone hæfter ikke til gammel silikone. Den slipper inden for få måneder. Vi fjerner ALTID den gamle fuge 100% før vi lægger ny.
Hvor lang tid tager en udskiftning?+
Bruseniche: 2-3 timer inklusive fjernelse. Komplet badeværelse: 4-6 timer. Vinduer og døre: 30-60 min pr. stk. Udskiftning tager cirka det samme som førstegangs-fugning. Fjernelsen er indregnet.
Erhverv og boligforeninger
Kan I lave større porteføljer, fx alle badeværelser i en ejendom?+
Ja. Vi administrerer fx 20+ bygninger for HLLG Ejendomme i NV. Fast pris pr. enhed, dokumentation pr. lejlighed, koordinering direkte med beboere.
Har I dokumentation for udførte arbejder?+
Ja. Billeddokumentation før/efter, materialecertifikater og mandtimer pr. sag. Alt kan afleveres samlet som PDF ved projektafslutning.
Kan I stå for koordinering med hovedentreprenør?+
Ja. Vi har arbejdet med NCC, MT Højgaard, BAM, Jakon og Juul-Nielsen. Vi tilpasser os projektets tempo, deltager i byggemøder når det kræves, og leverer til aftalte deadlines.
Laver I fuger med FDA-godkendte materialer til medicinal/pharma?+
Ja. Vi har fx lagt over 10 km fuge i Ferrings Soundport-domicil og fuger løbende for Fujifilms 72.500 m² fabrik i Hillerød. Alle materialer er FDA-godkendt til pharma-produktion.
Praktisk
Skal I have adgangskode eller nøgle?+
Ikke nødvendigvis. Hvis du er hjemme, åbner du bare. Hvis ikke, aftaler vi hvordan vi kommer ind (nøglegemme, adgangskode, viceværtsbesøg). Vi passer på nøglen. Den forlader ikke bilen når vi arbejder.
Hvad hvis jeg har husdyr eller små børn hjemme?+
Sig til når du bestiller. Vi bruger fugemasse med lav opløsningsmiddel-koncentration, og vi kan afskærme området så børn eller katte ikke kan komme til. Bruseren skal ikke bruges første 24 timer.
Skal jeg finde parkering til jer?+
Nej, det klarer vi selv. Fortæl bare om der er særlige regler i dit område (P-zone, tidsbegrænsning, ingen porttilkørsel) så vi ved hvad vi kommer ud i.
Får jeg en kvittering?+
Ja. Digital faktura med detaljeret opdeling af arbejdsløn, materialer og moms. Sendes typisk samme dag arbejdet er færdigt.
Kan jeg få billeder af det færdige arbejde?+
Ja. Vi tager før/efter-billeder og sender dem sammen med fakturaen. Ved erhvervsopgaver leverer vi samlet billeddokumentation pr. enhed.
Hvordan kontakter jeg jer hvis der opstår noget efter I er gået?+
Ring på 71 99 00 03 eller skriv til tilbud@denfinefuge.dk. Vi svarer inden for 24 timer på hverdage. Ved reklamation kommer vi ud og ser på det, normalt inden for 1 uge.

Står dit spørgsmål ikke her?
Beregn prisen og få svar, eller ring til os direkte.
